对比学习,关于车机与手机
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- 2017-06-19 18:15
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还没毕业就出来找工作,对职场满满的期待,心想终于可以把学校所学的知识用到工作上面去了。当时希望找一份UI设计的工作,让自己做的作品可以在手机上玩儿,心想还是挺有意思的。最后好像没能如愿以偿,虽然工作岗位是UI,但公司是做车载HMI,很遗憾,无缘做APP。刚入职时,看了一下公司的产品,我最初的理解是:这就是在车子上面安装了一个手机,只是这个“手机”的屏幕比较大而已,仅此而已!可实际上真的是这么简单吗?
为什么要对比学习?
2007年,苹果发布了iphone。从此,移动设备的用户体验发生了翻天覆地的改变。随后,谷歌的安卓也出世了。不知不觉中UI设计师这个职业就出现了,这里我指的UI设计师是那些做APP的UI设计师。其实严格来讲的话,UI设计师应该是很早就有的。为什么?很简单,因为电脑的界面是UI,网页也是UI,以前的按键手机也有UI吧,等等!只不过,让“UI设计师”这个名词火的其实是APP。有多火?我想做UI培训机构的增多足以说明问题。
在一个设计交流群里,有一位设计师说他们公司招UI,然后收到的作品全部都是APP、APP、APP!嗯,是的。UI设计师和APP已经绑定起来了。这就出现了一个现象,现在互联网上关于UI设计的资料全部都是APP的。我和我旁边的同事表示很尴尬,我们做车载UI的,表示很心累。既然没有,那就自己想法子学。比如,坐车时多看看别人车上的,去4S店实际体验一下。
在日常工作中,每天都要做的一件事就是浏览设计相关网页。我就在想一个问题,移动互联网现在这么发达,各方面的研究已经很完善,而且培养出了一大批优秀的高级用户群体。那么,我们做车载UI的能不能充分利用这些资源,这样的话车载UI岂不是会好做很多!
所以在工作中,我会把APP和Web的UI跟车载UI进行对比学习,然后结合起来做。但是结果理想吗?

如何对比?
对比它们的平台和姿态!
平台:产品的平台是指使产品运转起来的软件和硬件的共同载体。如,桌面软件、网站应用、数码相机,平板电脑以及移动设备、车载系统、智能家居系统等等!
姿态:产品的姿态是指产品的行为。也就是产品对用户的展现方式。姿态讨论的是用户与产品交互上投入多少精力;以及产品又如何回应这些精力投入。这一决定必须建立在了解产品可能的用户场景和环境基础上。
车载智能系统的平台:驾驶舱HMI。
APP的平台:手机。
平台的不同,就一定会造成姿态的不同。下图是两个不同的平台,产生了截然不同的操作方式和使用环境以及情景。车机当前主流的设计方案还是放置在前排座椅中间的位置,这就意味着屏幕是在用户的侧边(当然,车机屏幕屏幕种类比较繁多,这里指的是屏幕的形状和摆放位置繁多。有横屏、竖屏、多屏、屏幕位置居中、屏幕位置居下、屏幕位置居上)。而手机,使用起来大多数是在用户正前方(当然手机使用比较灵活,躺着玩蹲着玩都行)。
如何会影响到姿态?车机上屏幕居上,用户触摸时就意味着手臂得悬空操作,这种操作方式危险而且累,优点相比居中和居下的屏幕来说是减小了低头的频率。但汽车大佬们总会想到办法来解决这一尴尬的问题,搭载触摸板、按键、旋钮来进行交互的延伸。甚至更强的,比如科大讯飞语音控制,前不久上海车展出现过的手势控制。这些交互方式的延伸很好的解决了一个问题,就是汽车驾驶过程中出现晃动的情况使得触摸屏幕时出现点击不便。
产品总监经常强调的问题就是,车机上的UI,icon做大一些,文字也要大,一定要大大大!车机不比手机,可没那么多休闲的时间让用户去琢磨。与车机不同的是,手机可以单手持机进行操作,兼双手操作。这使得手机的触摸区域如下右图所示,产生了一个问题就是界面布局和控件的摆放都比车机会有所不同,拇指滑动的范围才是最适合点击的区域。

车机应不应该学习手机的设计?
车机应不应该学习手机的设计?这是我工作中一直在思考的问题,不知道我的想法是否正确,但还是把它说出来吧。在视觉设计上,车机可以学习手机,因为手机培养了大量的高级用户群体,可减少使用车机的认知负担;而在交互上,我反对车机学习手机的交互方式,因为平台不一样,车机应该做到功能和操作绝对的简单直接。
最后一件事,我觉得很尴尬!
车内手机支架销量很火爆是为什么?这个问题值得深思。汽车是什么?是交通工具,最终目的就是安全顺利地帮助人类到达目的地。那么车载智能设备什么功能才是最重要的?导航:避免迷路,实时路况:了解前方道路情况,电子狗:避免超速罚款。而实际情况呢,车载HMI功能的安排更像一个娱乐系统,而这些都是手机可以代替的。装载这些娱乐系统是用户的需求?还是车厂大佬的需求?这个我不得而知!